Городская клиническая поликлиника № 5 г.Челябинск
Условия предоставления платных услуг
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
 
1. Под «платными медицинскими услугами» - понимаются медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

2. Платные медицинские услуги предоставляются МБУЗ ГКП №5 на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

3. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

4. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы

5. МБУЗ ГКП №5, участвующее в реализации программы и территориальной программы, имеет право предоставлять платные медицинские услуги только по желанию и с согласия потребителя (заказчика):
а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара на дому, дневного стационара;
применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
г) если условия труда позволяют без ущерба для основной работы оказывать платные услуги (если в силу особенностей процесса оказания медицинской помощи невозможно организовать предоставление медицинских услуг за плату во внерабочее время);

6. Платные медицинские и другие  (сервисные) услуги могут быть оказаны:


1) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
2) коллективам и отдельным работникам предприятий, организаций, учреждений, а также клиентам страховых компаний в рамках договоров добровольного медицинского страхования;

7. Платные медицинские услуги населению (независимо от места жительства) предоставляются в МБУЗ ГКП № 5 в виде лечения, диагностики, реабилитации, при наличии сертификата и лицензии на избранные виды деятельности. Медицинские работники, оказывающие платные медицинские услуги обязаны обеспечивать соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

8. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

9. Платные медицинские услуги оказывают сертифицированные специалисты (врачи и средний медицинский персонал), а также привлекается младший, прочий персонал, внештатные сотрудники и консультанты. С внештатными специалистами и консультантами заключаются договоры, с работниками учреждения, оказывающими платные медицинские услуги, заключаются дополнительные соглашения к трудовому договору.

10. Оказание платных медицинских и других (сервисных) услуг сотрудниками учреждения осуществляется в свободное от основной работы время (согласно графику и табелю учета рабочего времени), а также в основное рабочее время, при условиях:
- первоочередного оказания гражданам бесплатной медицинской помощи;
- выполнения специалистами объемов медицинской помощи по Территориальной программе государственных гарантий;
- недопущения уменьшения учреждением объемов бесплатно предоставляемых услуг, определенных муниципальным заказом;
- недопущения двойной оплаты труда работников, участвующих в оказании платных услуг.

11. Отделения и кабинеты МБУЗ ГКП №5 получают право на оказание платных услуг при наличии разрешения Управления здравоохранения, перечней платных услуг, предоставляемых МБУЗ ГКП №5 и согласованных с Управлением здравоохранения Администрации города Челябинска, прейскуранта цен по платным услугам, предоставляемым МБУЗ ГКП №5.           

12. При оказании платных анонимных услуг  анкетные данные записываются со слов потребителя, а паспортные данные кодируются.

13. Платные медицинские и сервисные услуги для юридических лиц осуществляются на основании договора, заключенного между МБУЗ ГКП №5 и предприятием, организацией. Организация медицинской помощи гражданину, обратившемуся самостоятельно в поликлинику, производится на основании Договора на оказание платных услуг, квитанции об оплате, которая предъявляется медицинскому работнику, оказывающему услугу

14. Контроль качества предоставляемых платных медицинских и сервисных услуг проводится в соответствии с регламентирующими документами, определяющими порядок организации внутриведомственного контроля качества медицинских услуг.

15. В случае выявления нарушений в организации платных услуг и качестве их предоставления главный врач вправе:
1) уменьшить размер отчислений от выручки по платным услугам на дополнительное материальное вознаграждение за период, в котором выявлены нарушения;
2) наложить запрет на проведение платных услуг в отделении (или по отдельным работникам);
3) изъять из утвержденного для отделения перечня платных услуг отдельные их виды.

16. Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о стоимости оказанной услуги.

17. Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:
1) оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;
2) выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

18. Претензии и споры, возникшие между пациентом и МБУЗ ГКП №5, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.